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一个正确的运营推广是如何做的?

运营推广 2019-04-16 14:34:25

当时自己刚进入运营推广行业的时候,也是从新媒体运营推广(偏向于搜索引擎优化等工作)开始的。那时是比较迷茫的,在我们那时候,运营推广也算是一个野蛮生长的过程了。没人教,没人带,只能硬着头皮上了。自己慢慢总结当中的套路门路,发现其中的一些内行玩法,也是一步一个脚印走过来的。


那作为一个刚进入运营推广行业的朋友,怎么才能从这些小事情当中有规律有节奏地进行这些早期的推广工作呢?作为过来人,这里有点小经验给你,让你在现在的运营推广的道路上不会那么迷茫!


直接上干货:一个正确的营销推广过程

我试着去描述一下:当下绝大部分的运营人都是这样做运营推广的,每天来到公司的第一件事就是打开电脑制作内容,然后投放到各个渠道上,包括免费的、付费的。虽然这样做事没有错的,但是大家并不知道他们投放后的内容,也就是搜索引擎优化的效果如何并不知道,以及他们所投放的渠道是否适合自己的所要的目标人群,直接导致的结果就是不知道优化的效果如何以及哪个渠道好?哪个渠道不好,没有直观的数据显示就不能对投放的渠道优化。


而正确的运营推广过程应该是这样的:


明确目标——明确用户——制作内容——选择渠道——数据监测——调整优化


1. 明确目标


当我们做运营推广的时候,首先要非常明确自己的产品所处的阶段。一般来说一个产品的阶段无非就是分:


产品初期——产品成长期——产品稳定期——产品衰退期


具体的每个阶段的运营推广策略都不同,在我的文章《运营的宏观和微观世界:从宏观角度和商业模式、执行套路理解运营》有对每个阶段的运营手段都不同有提到,感兴趣的朋友可以去翻看。


比如我们在产品处于刚起步的阶段,也就是所谓种子用户推广期,就是app刚上线,市场上基本是空白,词条没有,微博没有,用户讨论的话题没有,新闻没有。对app本身来说就是,app刚开发完,只是简单地做了测试,质量不是很高,没有经过大面积多机型的完整测试,质量方面可能还有一些问题;同时,app的很多功能还比较初级,只是个beta版,界面比较简陋和粗糙。对外的渠道方面,也没有写上,在推广方面基本是空白。


这个时候的推广期主要是种子用户期,推广的目标是有一部分初级的用户,这个运营推广初级用户的目标可以设定为1-10万。当用户量达到这个规模的时候,基本需要三个月的时间。这三个月,软件好不好用,功能问题,适配问题,以及用户的反馈的问题,会让一个运营人看到这个app那些方面的问题比较多,需要改进。


推广人员在这三个月内的主要工作是建个百科词条,官方微博,官方微博都要先建立起来;同时,可以先上四五家的中型渠道,看下下载量和用户评论,同时配合产品经理收集用户的各个反馈,找出产品的问题,加速产品的更新和升级,让功能和质量更加完美。


2. 明确用户


我们都知道,被生产出来的产品都是解决某些用户的某个问题的,所以你的产品是对应某些人群的。所以在推广前,你对这个问题分析的越透彻,产品核心目标越准确。就越利于对你的APP推广带来帮助。


在分析目标人群一般是按照年龄段,收入,学历,地区几个维度来定位目标用户群体。比如我们可以把用户这样分:


常用用户特征:年龄,性别,出生日期,收入,职业,居住地,兴趣爱好,性格特征等


用户技能:熟练电脑办公,外语能力强


与产品相关特征:a 电子商务类:购物习惯,年度消费预算等


交友类:是否单身,择偶标准


游戏类:是否喜欢3D游戏,是否有同类型游戏经验


比如我们知道简书的定位人群主要是大学生以及新白领职场人群,运营推广小红书的用户定位主要是一线城市的用户为主,当中以学生、白领居多,而女性又占到70%到80%。这样在选择渠道上不会盲目,能够更家精准地投放到一些渠道中,获取较大的精准用户。


3.制作内容


在有了明确的目标和用户之后,进入到内容制作的环节就是水到渠成的事,不过这里要说的是,我们在进行内容制作的时候,切记不要填鸭式的进行内容填充,这样虽然能达到一定的内容被优化,但是真正做到带来转化还是离得很远。




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